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Notre responsabilité

Improving road Safety

INTERVIEW DE TRACEY FULLER, CUSTOMER ENGAGEMENT MANAGER, ARVAL UK

Quelles mesures ou outils sont-ils les plus efficaces pour améliorer la sécurité routière ?

L’éducation et la connaissance sont les clés du changement de comportement des conducteurs sur la route. Au Royaume-Uni, nous nous adressons systématiquement aux conducteurs  à propos de tous les aspects de la sécurité routière. Nous investissons dans l’amélioration de la sécurité de  nos collaborateurs via la mise en place d’un programme de formation continue des conducteurs  que nous axons  sur les thématiques de la conduite en hiver, la réduction des distractions au volant, la sécurité à vélo,  la fatigue et la sûreté des pneumatiques.

Nous menons également des campagnes saisonnières qui peuvent traiter de l’alcool et des risques liés à sa  consommation, autour de la période de Noël par exemple.

Ces campagnes sont diffusées  dans des newsletters, des affiches, des campagnes évènementielles et des e-mailings. Nous disposons aussi d’outils tels que les cartes de vérification d’usure des pneumatiques que nos clients peuvent conserver dans leurs portefeuilles et avec lesquelles ils peuvent vérifier l’état d’usure de leurs pneus.

Toutes ces campagnes et ces outils sont partagés avec nos clients. Par exemple, durant ces quatre dernières années, nous avons fourni à nos clients près de 10 000 cartes de vérification d’usure des pneumatiques qui ont été remises à leurs conducteurs. Nous soutenons aussi les consommateurs dans le processus d’amélioration de la sécurité au sein de leur flotte. Cela peut impliquer  des « road shows » avec les conducteurs, la révision des politiques de flotte, le paramétrage de nouvelles procédures, ou encore le partage de nos initiatives de sensibilisation et de formation. La plus récente s’adressait aux cyclistes et aux conducteurs sur  les « A faire et A ne pas faire» pour partager la route dans de bonnes conditions de sécurité.



Chaque année Arval publie chaque année un rapport RSE en conformité avec les engagements pris depuis 2004 auprès de l’organisation des Nations Unies Global Compact.

Lire notre Rapport de Développement Durable en anglais: Arval Communication on Progress 2015.

 

NOTRE ENGAGEMENT RSE

ARVAL : ACTIF DANS LE MONDE ENTIER

Aux quatre coins du monde, les filiales d’Arval mettent tout en œuvre pour concevoir, promouvoir et fournir des produits et des services responsables.

  • Arval Austria

Arval Autriche offre à ses clients une carte carburant qui mesure leur consommation sd’essence à chaque fois qu’ils en achètent, ce qui permet de calculer les émissions de CO2 de chaque véhicule. Cette information, transmise aux responsables de flottes via des outils digitaux, leur permet de comparer directement les émissions par litre de carburant grâce à des émissions théoriques provenant du constructeur. La solution télématique Arval Active Link va rendre ces mesures beaucoup plus précises et  procurera une analyse affinée des habitudes de conduite du conducteur.

  • Arval Belgium

Arval Belgique a lancé en 2015 Arval Car Sharing avec l’achat de 20 véhicules. La solution  d’autopartage est  déjà en servie auprès de plusieurs  clients.

  • Arval Luxembourg

Arval Luxembourg simplifie la vie de ses clients et la rend plus éco-responsable en fournissant aux conducteurs des documents sous format digital, réduisant ainsi l’utilisation de papier.

  • Arval Netherlands

Arval Pays-Bas a déployé  Arval Mobility Link, une plateforme qui permet aux employés de choisir le meilleur moyen de se déplacer– en voiture, à vélo ou en transport public – et qui simplifie la gestion des coûts de transport en incitant à diminuer la consommation de carburant et les émissions de CO2.

  • Arval Poland

Arval Pologne facilite la conduite éco-responsable grâce à sa Arval Driving Academy, le premier programme de formation sur le marché de la flotte automobile polonais. L’académie offrira à plus de mille conducteurs de BGZ BNP Paribas une journée entière de formation obligatoiresur l’éco-conduite et la conduite défensive.

  • Arval Romania

Arval Roumanie aborde les problèmes de CO2 en offrant à ses clients un programme de compensation d’émissions avec Tree Nation.

  • Arval Switzerland 

Arval Suisse vend ses compensations de CO2 grâce à myclimate ; depuis, ses clients ont compensé plus de 108 tonnes d’émissions.

  • Arval UK

 Ce fut une année chargée pour Arval UK, notamment dans le domaine digital. Près de 3 200 clients (7,7%) utilisent maintenant la e-facturation, et cela a permis de développer une gamme d’outils électroniques pour les clients et les conducteurs. Parmi eux figurent  les applications Arval Mobile+ , le Arval Drive Challenge, une offre complète d’outils de reporting électroniques avec arval.co.uk et le Arval Webstore.

 

Plusieurs de ces initiatives ont été primées et recommandées par le Business Car Fleet Technology Awards de 2015.

 

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